Les Français font figure d'exception. Selon une étude mondiale menée par Accenture (1) , une majorité de consommateurs dans le monde (73 %) seraient prêts à faire appel à d'autres entreprises qu'à leurs fournisseurs d'énergie traditionnels pour la fourniture d'électricité et de solutions d'efficacité énergétique. En France, ils ne sont que 23 % à l'envisager.
''Si l'impact sur la facture d'électricité reste déterminant, d'autres paramètres entrent également en ligne de compte dans la décision d'adhérer ou non à un programme de gestion de l'énergie'', note l'étude. 57 % des personnes interrogées dans le monde seraient prêtes à franchir le pas même en l'absence de réduction de leur facture d'électricité en contrepartie. 29 % accepteraient même de participer à un programme de gestion de l'énergie qui se traduirait par une augmentation de 5 % de leur facture.